BE - Benutzerendgeräte evaluieren

Ist-Zustand
Soll-Zustand
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Ist-Zustand

Um einen Computer auf- bzw. gezielt umrüsten zu können, müssen wir ihn zuerst kennen lernen. Wie nach einer erfolgreichen Installation wird auch vor dem Umrüsten ein System dokumentiert, um den aktuellen Stand des Computers zu kennen. Die Dokumentation kann sich in mehrere Teile gliedern. Wir werden hier die Bereiche Hardware, Software (inkl. Konfiguration) und Benutzerdaten ansehen.

Hardwaredokumentation
Ein wichtiger Teil unserer Infrastruktur bildet die Hardware, als Grundlage für die gesamte Software. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mehr über die Hardware herauszufinden.

Für All-In-One Geräte und Notebooks bietet es sich auch an, die Seriennummern zu notieren. Dies kann natürlich auch für einzelne Komponenten geschehen.

Softwaredokumentation
Wenn die Hardware ausführlich dokumentiert ist, kann man sich mit der Software beschäftigen. Da der Kunde im Anschluss an die Aktualisierung sein Gerät wieder wie bis anhin verwenden will, müssen wir den aktuellen Softwarestand kennen und wiederum dokumentieren. Dies kann auch in Zusammenarbeit mit dem Kunden geschehen.

Dokumentation der Daten
Wie am Anfang angedeutet, müssen wir ebenfalls dokumentieren, was der Kunde auf seinem PC gespeichert hat und wo sich dieser Inhalt befindet. Zum einen können Annahmen anhand von bekannten Speicherorten gemacht werden, zum anderen kann auch hier in Zusammenarbeit mit dem Kunden eine Liste erstellt werden. Oft werden relevante Daten an folgenden Orten gespeichert.

Soll-Zustand

Da jetzt der Ist-Zustand bekannt ist, sollen Sie sich jetzt Gedanken machen, wie das zukünftige System aussehen soll. Das ist ein wichtiger Teil vor der eigentlichen Planung. Ohne diese Informationen können Sie keine zuverlässige Planung erstellen, da die Planung in unserem Fall auch von den ausgewählten Komponenten abhängen kann. Ausserdem sind beim Soll-Zustand bereits mehrere Varianten zu entwickeln, aus der man später eine Entscheidung treffen kann.

Leistung und Kompatibilität
Das Entscheidende für die Zusammenstellung von Hardware ist, dass diese auch miteinander kompatibel ist.

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